황예환

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무인 매장 속 유리 상자, 게임일까 도박일까?

요즘 우후죽순 생겨나는 무인 인형뽑기 매장. 그곳을 지나다 보면 유독 눈에 띄는 풍경이 있습니다. 기계 앞에 바짝 붙어 집게의 움직임에 온 신경을 곤두세우고 있는 어린 학생들의 모습이죠. 천 원짜리 지폐를 쉴 새 없이 밀어 넣으며 "이번엔 진짜 뽑을 수 있었는데!"라고 아쉬워하는 아이들을 볼 때면, 문득 서늘한 질문이

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"아깝다, 거의 다 왔는데!" 뇌를 속이는 '근접 오류 효과'

로또 번호 6개 중 5개가 맞고 마지막 하나가 어긋났을 때, 혹은 주식 매수 타이밍을 간발의 차로 놓쳤을 때 우리는 깊은 아쉬움을 느낍니다. 이성적으로는 단 하나의 번호만 틀려도 당첨금은 천지 차이인 명백한 '실패'지만, 우리의 뇌는 이를 다르게 받아들입니다. 심리학에서는 이를 '근접 오류(Near Miss) 효과'라고

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0%의 배신, 확률형 아이템은 왜 법의 심판대에 올랐을까?

온라인 게임의 '확률형 아이템(Loot Box)'은 오랫동안 게임사들의 황금알을 낳는 거위였습니다. 돈을 내면 확정적으로 아이템을 주는 것이 아니라, '좋은 아이템이 나올지도 모른다는 기대감'을 파는 비즈니스 모델이었죠. 지금은 모든 확률을 의무적으로 투명하게 공개하는 것이 너무나 당연한 룰이 되었지만, 불과 몇 해 전까지만 해도 상황은 전혀

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인간관계에도 가지치기가 필요하다

3월입니다. 새 학기, 새 부서, 새로운 모임. 봄의 시작은 늘 낯선 인사와 새로운 만남으로 북적입니다. 하지만 새로 저장되는 연락처가 늘어날수록, 휴대전화 주소록 아래로 조용히 밀려나는 이름들도 생겨납니다. 한때는 매일 일상을 나누었지만 이제는 명절에나 겨우 안부를 묻고, 결국 그마저도 뜸해진 인연들. 우리는 종종 조용히 멀어진 관계를 떠올리며 미안함이나 씁쓸함을 느낍니다. '

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'진짜 친구'가 되려면 몇 시간이 필요할까? 200시간의 법칙

어른이 되어 새로운 친구를 사귀는 것은 왜 이렇게 어려울까요? 캔자스대학교 제프리 홀(Jeffrey Hall) 교수는 자신의 연구를 통해 이 질문에 대한 답을 '시간'과 '확률'이라는 데이터로 증명했습니다. 원문 논문에 등장하는 '우정 단계 전환 확률(Probability of Transition)' 차트를 살펴보면, 타인과 함께 보낸 누적

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내 뇌가 허락한 친구의 수, '던바의 수'란 무엇일까?

인간관계에 피로감을 느낄 때 자주 등장하는 개념이 있습니다. 바로 진화인류학자 로빈 던바가 제시한 '던바의 수(Dunbar's Number)'입니다. 그는 영장류의 뇌 크기(신피질의 용량)와 무리의 규모가 비례한다는 사실을 발견하고, 이를 바탕으로 인간이 원만하게 관계를 유지할 수 있는 최대 인원을 도출했습니다. 그 숫자는 약 150명입니다. 흥미로운

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경험이 아닌 거래가 된 리뷰

식당 자리에 앉자마자 직원이 영수증을 건넵니다. 음식이 나오기도 전이지만, 스마트폰으로 영수증을 스캔하고 "음식이 맛있고 친절해요"라는 리뷰를 남깁니다. 그 대가로 시원한 음료수 한 캔을 서비스로 받습니다. 내가 쓴 이 짧은 글은 과연 '리뷰'일까요, 아니면 음료수와 맞바꾼 '거래'일까요? 우리는 물건을 살 때, 식당을

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영수증 리뷰는 언제부터 우리를 속였을까?

과거에는 누구나 식당 리뷰를 남길 수 있었습니다. 그러다 보니 경쟁 업체를 깎아내리는 '별점 테러'나, 돈을 받고 허위 극찬을 도배하는 '리뷰 대행사'가 기승을 부렸죠. 이를 막기 위해 네이버가 2019년 야심 차게 꺼내든 구원투수가 바로 '영수증 리뷰'였습니다. '진짜 돈을 낸 사람'

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워라밸의 비율은 몇대몇이 적당할까?

어느덧 2월의 마지막 수요일입니다. 달콤했던 연휴의 기억은 희미해지고, 빽빽한 업무 루틴이 다시 우리의 일상을 빈틈없이 채웠습니다. 3월이라는 새로운 시작을 목전에 둔 지금, 숨 가쁜 하루 속에서 문득 '밸런스'를 생각합니다. "일주일에 4일만 일하면 얼마나 좋을까?" 일과 삶, 이 두 가지의 균형은 과연 몇 대 몇이 적당할까요?

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당신은 올해 삼재(三災)이신가요?

새해가 되면 유독 자주 들리는 말들이 있습니다. "올해는 토끼띠가 삼재래", "너는 날삼재니까 특히 조심해야 해." 스마트폰으로 주식 차트를 분석하고, AI가 업무를 돕는 최첨단 시대를 살고 있지만, 우리는 여전히 수백 년 전의 통계에 마음이 흔들립니다. "나는 그런 거 안 믿어"라고 말하면서도, 막상 일이 꼬이면

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당신을 꿰뚫어 본다는 착각, 바넘 효과

"당신은 타인에게 호감을 사고 싶어 하지만, 때로는 자신에게 지나치게 비판적인 경향이 있군요." 이 문장을 읽고 "어? 이거 완전 내 얘긴데?"라고 생각하셨나요? 놀라지 마세요. 심리학자 버트럼 포러(Bertram Forer)가 1948년 대학생들을 대상으로 실시한 실험에서 사용한 문구입니다. 당시 학생들은 이 성격 검사가 자신을 '아주 정확하게(

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테슬라의 두 가지 시계

테슬라(Tesla)를 둘러싼 숫자들이 엇갈리고 있습니다. 영국의 브랜드 평가 컨설팅 업체 '브랜드 파이낸스(Brand Finance)'가 발표한 '2026년 글로벌 500대 브랜드' 보고서에 따르면, 테슬라의 브랜드 가치는 작년에 이어 또다시 하락세를 보였습니다. 일론 머스크의 잇따른 정치적 발언과 기행이 대중의 호감도를 깎아먹은 결과라는 분석이 지배적입니다. 하지만 고개를